У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, началась полоса неудач: она потеряла жениха, осталась без жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и внимательности к окружающим, Тося быстро завоёвывает признание жителей комплекса: помогает заядлой карьеристке наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти, ухаживает за одинокой пожилой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется некто особенный, словно герой из сказки, который начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — не более чем мошенник, и в результате его обмана Тося оказывается в следственном изоляторе. Но, подобно сказкам, где добро всегда одерживает верх, на её пути возникает истинный спаситель — тот, кто действительно заботится о её судьбе.
